Antes de perguntar no WhatsApp, talvez já esteja aqui.

Não. Você usa mês a mês e pode cancelar quando quiser, sem multa nem aviso prévio de meses.

Você usa a plataforma por 30 dias sem pagar nada. Se decidir continuar, a cobrança só começa depois desse período, no plano que você escolher: R$ 99, R$ 169 ou R$ 299 por mês.

Sim. Nossa equipe ajuda a importar as unidades, tarifas e reservas em andamento da sua planilha atual durante o onboarding.

Pousada inclui até 6 suítes; Pousada+, até 15; Pousada Pro, até 15. Acima disso, R$ 15 por suíte adicional por mês.

O seu número — a gente conecta o bot ao WhatsApp que você já usa com os hóspedes, não é preciso divulgar um número novo. Hoje essa conexão é feita manualmente pela nossa equipe, não é um cadastro automático.

Nas respostas de conversa, não: o bot monta a resposta na hora, mas ela só é enviada depois que alguém da sua equipe aprova. Há exceções estreitas e deliberadas — os avisos fixos do ciclo de vida da reserva (confirmada, expirada, encaminhada para a equipe), cujo texto é aprovado uma vez e depois sai sozinho, sem improviso.

O bloqueio, sim. Quando o hóspede manda o comprovante, as datas são reservadas no seu painel automaticamente, por 24 horas, sem ninguém tocar. Confirmar a reserva de fato continua sendo uma ação sua — o sistema não fecha reserva no seu lugar.

Sim. No momento em que você responde manualmente pelo WhatsApp, o bot pausa aquela conversa automaticamente — ele nunca compete com você.

Os dados ficam com você — o Glampcloud atua como operador, não como titular dos dados de hóspede. Tratamos tudo conforme a LGPD; detalhes completos na nossa Política de Privacidade.