Funcionalidades

Tudo o que acontece numa reserva, num lugar só.

Da primeira pergunta no WhatsApp ao relatório do fim do mês. O que está escrito aqui é o que o produto faz hoje — nada nesta página é promessa de versão futura.

WhatsApp

Responde na hora, com a sua disponibilidade e o seu preço.

O hóspede pergunta no WhatsApp que você já usa. O Glampcloud lê o seu próprio cadastro de unidades e tarifas e monta a resposta na hora, com as datas livres, o valor e as condições. A resposta só é enviada depois que alguém da sua equipe aprova. O atendente de WhatsApp faz parte do plano Pousada Pro.

A exceção está declarada: os avisos fixos do ciclo de vida da reserva (confirmada, expirada, encaminhada para a equipe) têm texto aprovado uma vez e saem sozinhos. E no instante em que você responde de próprio punho, o bot pausa aquela conversa.

Conversa de WhatsApp: o hóspede pergunta por datas e o Glampcloud responde com as unidades livres, o valor da diária e o total da estadia.

Painel

O calendário é um só, e ele já sabe quem pagou.

Cada unidade tem a sua faixa no calendário, e cada reserva carrega o estado do pagamento: não pago, sinal pago, pago 100%. Bloqueio de manutenção entra no mesmo lugar. Achar uma reserva é digitar o código, o nome ou o e-mail do hóspede.

Reserva que entra pelo WhatsApp, pela sua página pública ou na mão cai no mesmo calendário. Nunca há dois.

Tela do calendário do Glampcloud: uma linha por unidade, o preço de cada dia e as reservas em faixas coloridas conforme o estado do pagamento.
Tela do calendário, com dados de demonstração.

Motor de reservas

Quem prefere não conversar reserva sozinho, na sua página.

Uma página de reservas sua, com as suas fotos, as suas unidades e os seus preços. O visitante filtra por data e número de hóspedes, aplica cupom, confirma e recebe o e-mail com o código da reserva. O pagamento é por PIX, combinado depois da confirmação.

A página fala o idioma e mostra a moeda de quem está olhando — e consulta o mesmo calendário do WhatsApp.

Página pública de reservas de uma hospedagem que usa o Glampcloud: foto do lugar, descrição e a barra de busca com check-in, check-out e número de hóspedes.

O resto do dia a dia

O que mais já está no ar.

  • Acomodações

    Cadastre uma vez e duplique. Dá para criar em lote quando as unidades são iguais, e o produto vai até 15 suítes por hospedagem.

  • Hóspedes

    A ficha do hóspede nasce da reserva, com contato e histórico. Não é uma segunda agenda para você manter.

  • Relatórios

    Receita no ano, receita histórica, ocupação média dos últimos 12 meses e quantos e-mails de confirmação saíram — em gráfico e em tabela.

  • Cupons de desconto

    Códigos com valor próprio, ligados e desligados por você. O motor de reservas aplica na hora, na frente do hóspede.

  • Equipe

    Proprietário, administrador e membro. Quem pode editar o quê é papel definido, não combinação de boca.

  • A sua planilha entra

    A migração é uma importação de arquivo: .xlsx, .xls ou .csv, com nome do hóspede, unidade, check-in e check-out. Nossa equipe acompanha a primeira carga.

  • A cara da sua hospedagem

    Logo, fotos, comodidades, horários de check-in e check-out e política de cancelamento saem das configurações direto para a sua página pública.

Ficou faltando alguma coisa?

Pergunte no WhatsApp. Se o Glampcloud não fizer, a resposta vai ser essa — não “está no roadmap”.

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